Primeiros passos depois da contratação

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Seja bem-vindo à ProServiceON! Este guia mostra onde fica cada coisa depois da sua compra.

1. Confirmação do pagamento

  • Pix e cartão: o serviço é ativado automaticamente em poucos minutos após a confirmação.
  • Boleto: a ativação acontece quando o banco compensa o pagamento (até 3 dias úteis).

Você recebe um e-mail avisando quando o serviço estiver ativo.

2. Onde encontrar seus acessos

Entre na Área do Cliente e clique em Serviços. Abra o serviço contratado para ver:

  • os dados da hospedagem (usuário, domínio, plano e o IP do servidor, usado para apontar o domínio);
  • o botão Acessar painel de controle, para gerenciar o site;
  • o botão Acessar e-mail, para criar e gerenciar as caixas de e-mail.

3. Ligue seu domínio

Para o site e o e-mail funcionarem no seu endereço, o domínio precisa apontar para a ProServiceON. Veja o artigo Como apontar seu domínio no Registro.br.

4. Precisa de ajuda?

Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99438-1656. A migração assistida é gratuita: se você já tem site ou e-mail em outro provedor, nós cuidamos da mudança para você.

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